Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En SinPlagio recopilamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios de detección de plagio y similitud académica:

• Documentos cargados: Los archivos PDF o DOCX que subes para análisis. Estos documentos no se almacenan de forma permanente en ninguna base de datos y se eliminan despues de 5 dias tras generar tu reporte.
• Información de cuenta: Nombre y Correo electrónico cuando te registras en nuestra plataforma.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario.
• Datos de pago: Procesados íntegramente por Stripe. SinPlagio no almacena datos de tarjetas de crédito ni información financiera sensible.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

• Generar reportes de similitud y detección de contenido.
• Gestionar tu cuenta y prestar soporte al cliente.
• Procesar pagos de forma segura a través de Stripe.
• Mejorar y optimizar nuestra plataforma y servicios.
• Comunicarte información importante sobre tu cuenta o cambios en el servicio.

3. Seguridad de los documentos

Tu privacidad es nuestra prioridad. Los documentos que subes a SinPlagio:

• No se almacenan de forma permanente en nuestros servidores ni en ninguna base de datos.
• Solo se procesan temporalmente para generar el reporte de análisis.
• Se eliminan automáticamente después de 5 días tras la entrega del reporte.
• No se comparten, venden ni transfieren a terceros bajo ninguna circunstancia.
• Cada documento solo es accesible por el usuario que lo subió.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, incluyendo:

• Cookies de sesión para mantener tu cuenta iniciada.
• Cookies de preferencia para recordar tu idioma y configuración.
• Cookies de análisis para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma (de forma anonimizada).

No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos con redes de publicidad.

5. Procesamiento de pagos

Todos los pagos son procesados por Stripe, un proveedor de pagos certificado y seguro. Cuando realizas un pago:

• Tu información financiera nunca pasa por los servidores de SinPlagio.
• Stripe utiliza cifrado de nivel bancario (TLS/SSL) para proteger tus datos.
• SinPlagio solo recibe confirmación del pago, no los datos de tu tarjeta.
• Stripe posee su propia certificación de cumplimiento PCI DSS.

6. Compartir información con terceros

SinPlagio no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros, excepto:

• Supabase (nuestra base de datos) para almacenamiento seguro de datos de cuenta.
• Stripe para procesamiento de pagos (bajo sus propias políticas de privacidad).
• Cuando la ley lo requiera, para cumplir con obligaciones legales o solicitudes gubernamentales.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
• Rectificar información inexacta o incompleta.
• Eliminar tu cuenta y datos asociados de forma permanente.
• Exportar tus datos en un formato legible.
• Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta a contacto@sinplagio.com.

8. Retención de datos

Los documentos subidos se eliminan tras generar el reporte de análisis. Los datos de tu cuenta (nombre, correo electrónico) se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos a contacto@sinplagio.com.

9. Protección de datos de menores

SinPlagio no recopila deliberadamente información de personas menores de 13 años. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de un padre o tutor, eliminaremos esa información de inmediato.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de "última actualización" actualizada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos por correo electrónico.

11. Contacto

Última actualización: Abril 2026